Imagen ilustrativaPara organizaciones con servicio médico propio
Tu servicio médico ya existe. Es momento de potenciarlo.
Para escuelas, plantas, corporativos y organizaciones que ya cuentan con médico o enfermería: expediente, vigilancia por puesto y el WhatsApp de cada colaborador en una sola plataforma, operada por tu propio equipo.
- Operada por tu equipo
- WhatsApp conectado
- IA por contratación
Lo que suele pasar
El equipo de salud hace su trabajo. Las herramientas no lo acompañan.
- 01Registros en libretas, hojas de cálculo o archivos sueltos
- 02Vencimientos de exámenes que se descubren tarde
- 03Recursos Humanos pide información y no hay una forma segura de compartir solo lo necesario
- 04Cada sede o plantel trabaja a su manera
- 05Reportes que tardan días en armarse
La solución
Tu organización ya cuenta con personal de salud. Nosotros podemos ayudarle a llegar más lejos.
Una plataforma web para tu equipo de salud, con accesos por rol y por sede, que separa la información clínica de la laboral y lleva citas, recetas y recordatorios al WhatsApp de cada colaborador. Tu equipo se queda; nosotros aportamos la herramienta, la configuración y el acompañamiento.
Colaborador de ejemplo
Operador de montacargas
Centro de trabajo Norte
- Resumen
- Vigilancia de la salud
- Estudios
- Aptitud y restricciones
Vigilancia por puesto
- Agudeza visualVigente
- Valoración musculoesqueléticaVence en 30 días
- Examen periódicoProgramado
Dictamen de aptitud
Vista de Recursos HumanosApto con restricciones
Evitar cargas mayores a 15 kg por 30 días
Sin diagnósticos ni notas clínicas
Capacidades
Todo lo que tu equipo de salud necesita, en un solo lugar.
Expediente, recetas, vigilancia por puesto, aptitud y accesos por rol, listos para tu servicio médico.
- Expediente clínico electrónicoConsultas, notas, signos vitales, diagnósticos, alergias y medicamentos. Cada corrección queda en el historial.
- Recetas electrónicas encriptadasCon firma electrónica, cédula verificada y código QR. Llegan al WhatsApp del colaborador, con descuentos en farmacias aliadas.
- Vigilancia de la salud por puestoEstudios por riesgo de cada puesto y calendario de vencimientos.
- Dictamen de aptitudRH ve la conclusión, la vigencia y las restricciones. Nunca el diagnóstico.
- Resultados de estudiosAudiometría, espirometría, agudeza visual y más, capturados de forma estructurada.
- WhatsApp y Telegram conectadosCitas, recetas, resultados y recordatorios en el chat de cada colaborador.
- ERP de tu servicio de saludInventario de medicamento e insumos, agenda del personal y tableros por sede y por rol.
- Varias empresas y sedesCada sede con su información y una vista general para la dirección.
- Accesos por rol y en dos pasosCada persona ve lo que su función requiere y entra con un segundo factor.
- Estándar HL7 FHIR R4Información clínica en un estándar internacional, lista para conectarse con otros sistemas.
Indicadores a la medida
Cada indicador se define contigo, con reglas claras.
Un indicador útil responde a una decisión. Antes de construirlo acordamos estos elementos:
- 01Objetivo
- Qué decisión ayuda a tomar.
- 02Fuente
- De qué registros sale el dato.
- 03Fórmula
- Cómo se calcula, sin ambigüedades.
- 04Periodicidad
- Cada cuánto se actualiza.
- 05Responsable
- Quién lo revisa y lo explica.
- 06Permisos
- Quién puede verlo.
- 07Calidad del dato
- Qué debe cumplir el registro para que el indicador sea confiable.
- 08Uso
- Para qué acción se usará; nunca para evaluar el desempeño de las personas.
Ejemplos por sector
Escuela
Atenciones de enfermería por semana
- Fórmula:
- Número de atenciones registradas en la semana
- Periodicidad:
- Semanal
- Quién lo ve:
- Dirección (solo totales)
Planta industrial
Exámenes periódicos vigentes
- Fórmula:
- Trabajadores con examen vigente ÷ trabajadores que lo requieren × 100
- Periodicidad:
- Mensual
- Quién lo ve:
- RH y Seguridad, sin datos clínicos
Corporativo
Participación en campañas
- Fórmula:
- Participantes ÷ colaboradores invitados × 100
- Periodicidad:
- Por campaña
- Quién lo ve:
- RH
Hotel
Atenciones a colaboradores por área
- Fórmula:
- Atenciones registradas por área en el mes
- Periodicidad:
- Mensual
- Quién lo ve:
- Gerencia (solo totales)
Logística
Consultas por molestias musculares
- Fórmula:
- Consultas con ese motivo general por área en el mes
- Periodicidad:
- Mensual
- Quién lo ve:
- Seguridad (agregado)
Varias sucursales
Participación por sucursal
- Fórmula:
- Participantes por sede ÷ personal de la sede × 100
- Periodicidad:
- Trimestral
- Quién lo ve:
- Dirección regional
Los indicadores se definen con cada organización. Cuando un grupo es tan pequeño que podría identificar a una persona, el dato se agrupa o no se muestra.
WhatsApp conectado
Tu equipo, en el WhatsApp de cada colaborador.
El mismo asistente de salud que usan nuestros planes, operado por tu personal: menú guiado para agendar y orientarse, recetas y estudios en el chat, recordatorios y paso directo a enfermería. Con IA generativa, sujeta a contratación, también respuestas al momento.
- Citas y estudios agendados desde el chat
- Recetas electrónicas siempre a la mano
- Recordatorios de medicamentos y vencimientos
- Paso directo a enfermería cuando hace falta
Para quién
Organizaciones que ya cuidan a su gente.
- Escuelas y universidadesEnfermería escolar con información protegida.
- Plantas industrialesConsultorio y enfermería por turno.
- CorporativosMédico de empresa y campañas internas.
- HotelesEnfermería para el personal.
- LogísticaVigilancia por puesto y por turno.
- Varias sucursalesUna vista general sin datos clínicos.
En tu infraestructura
Tecnología en tu infraestructura. Mayor control sobre el entorno donde se resguarda la información.
- La plataforma está diseñada para instalarse en servidores de tu organización o en una nube privada que acordemos con tu área de sistemas.
- Algunas funciones necesitan conexión a internet; lo revisamos contigo antes de instalar.
- La seguridad también depende de tu infraestructura y de tus políticas internas: la definimos en conjunto.
- La plataforma no cambia quién responde por la información: tu organización y su personal de salud siguen siendo los responsables de su resguardo.
Implementación
Una implementación planeada, paso a paso.
01
Demostración
Te mostramos la plataforma y el asistente de WhatsApp con datos de ejemplo.
02
Diagnóstico técnico y de procesos
Revisamos cómo trabaja hoy tu equipo de salud, tus sedes y tu infraestructura.
03
Propuesta de implementación
Alcance, configuración, infraestructura, tiempos y costos, por escrito.
04
Configuración y pruebas
Sedes, roles, plantillas y WhatsApp, probados antes de arrancar.
05
Capacitación y arranque
Capacitamos a tu equipo y acompañamos las primeras semanas de uso.
06
Acompañamiento
Revisiones periódicas para ajustar la configuración y los reportes.
Preguntas frecuentes
Preguntas de organizaciones con servicio médico
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos por WhatsApp (se abre en una pestaña nueva)¿Tenemos que cambiar a nuestro personal?
No. La plataforma está pensada para que tu equipo de salud siga trabajando contigo, con mejores herramientas.
¿Nuestro equipo puede atender por WhatsApp desde la plataforma?
Sí. Tu personal opera el asistente de salud por WhatsApp y cada conversación queda ligada al expediente del colaborador.
¿Dónde se guarda la información?
En servidores de tu organización o en una nube privada acordada con tu área de sistemas.
¿Qué estándar usa?
El estándar internacional HL7 FHIR R4 para el registro y el intercambio de información clínica, con historial de cada corrección del expediente.
¿Se conecta con nuestro sistema de Recursos Humanos o de nómina?
Las integraciones con otros sistemas se definen en cada implementación, a partir de estándares abiertos.
¿Podemos verla antes de decidir?
Sí. Agenda una demostración y te la mostramos con datos de ejemplo.
Siguiente paso
Conserva tu equipo. Evoluciona tus herramientas.
Agenda una demostración y te mostramos la plataforma y el asistente de WhatsApp con datos de ejemplo.
479 400 4245 · contacto@grupolatorre.com.mx